Microsoft zapłaci 8,6 mln euro za ujawnianie orientacji użytkowników

Microsoft musi doliczyć sobie do rachunku

Microsoft kupił platformę reklamową Xandr od AT&T za absurdalne pieniądze w grudniu 2021 roku. Mówiło się wtedy o około 1 mld dolarów. Teraz dostawca Windowsa musi doliczyć sobie do tej transakcji kolejne miliony, bowiem jak się okazuje Xandr w latach 2018 - 2020 wyjątkowo nieczysto licytował dostęp do prywatnych danych użytkowników.

Xandr działał w tym procederze jako pośrednik, przesyłając dane osobowe użytkowników do potencjalnie tysięcy firm w ramach rozbudowanego ekosystemu reklamowego.

W ruch poszły dane z aplikacji randkowej dla panów

Sprawa ma swój początek jeszcze w 2020 roku, gdy norweska rada konsumentów oraz austriacka organizacja non-profit walcząca o prywatność, noyb, złożyły oficjalną skargę. Istotą problemu był masowy udział Xandr w mechanizmie licytacji w czasie rzeczywistym. Gdy użytkownik otwierał aplikację Grindr na swoim telefonie, jego prywatne dane natychmiast trafiały do licznych podmiotów na rynku.

Tym sposobem reklamodawcy mogli w ułamku sekundy licytować między sobą możliwość wyświetlenia mu ściśle ukierunkowanej reklamy. Wszystko to działo się całkowicie w ukryciu przed nieświadomym internautą.

Początkowo Xandr upierał się, że cała odpowiedzialność leży na samej aplikacji randkowej i to ona zadbała o odpowiednie zgody, ale regulator nie przyjął tej argumentacji i uznał ostatecznie firmę reklamową za współadministratora danych. Tym sposobem to na Xandr leżał prawny obowiązek uzyskania bezpośredniej zgody od użytkowników, przed przetworzeniem danych.

To wierzchołek góry lodowej

Przeglądanie stron internetowych i Social Mediów od lat sprawia wrażenie, jakby reklamodawcy wiedzieli o nas więcej niż my sami. Pojawiały się rozmaite historie na temat tego, jak to telefony podsłuchują nas i dlatego wiedzą, co wyświetlać, by było skuteczne. I może nie jest to do końca podsłuch, ale efekty są te same.