Koszmarna aktualizacja Windows 11. Microsoft obwinia akcesoria RGB
Nowy miesiąc często oznacza nowe usterki w aktualizacji Windows 11. Tym razem problematyczne okazało się uaktualnienie KB5121003. W niektórych przypadkach dochodzi do zawieszania się gier, wyrzucania do systemu operacyjnego, a nawet niebieskiego ekranu śmierci. Microsoft zbadał sytuację i znalazł winowajcę.
Microsoft obwinia akcesoria RGB
Zdaniem giganta z Redmond to oprogramowanie służące do kontrolowania akcesoriów RGB gryzło się z systemem operacyjnym i to doprowadzało do niestabilności w pracy Windowsa 11.
Gry, w których problem był najbardziej widoczny to Arc Raiders, Marvel Tokon: Fighting Souls i The Final. W przypadku ich uruchomienia dochodziło w pewnym czasie do zawieszenia, wraz z towarzyszącym niebieskim ekranem z komunikatem "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" wymuszającym restart komputera.
Microsoft po śledztwie wystosował w tej sprawie komunikat na stronie ze statusem technicznym Windows 11 25H2. Brzmi on "ten błąd jest związany z akcesoriami lub zintegrowanymi komponentami, które używają oświetlenia RGB". Sednem problemu był sterownik o nazwie "inpoutx64" odpowiadający za kontrolowanie oświetlenia RGB.
Amerykańska korporacja nie wyjaśniła dokładnie, dlaczego ta część oprogramowania skutkowała w zawieszaniu się gier i systemu, ale spekuluje się, że oprogramowanie anti-cheat miało problem ze sterownikiem trybu jądra używanym przez owe oprogramowanie. Systemy anti-cheat w takim przypadku blokują takie sterowniki, aby nie mogły one wstrzykiwać złośliwego kodu.
Jeśli taki sterownik był zablokowany przy starcie systemu, ale oprogramowanie stara się zmienić np. oświetlenie, wtedy w Windowsie wyskakuje błąd "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION". Jeśli sterownik zostanie wyłączony w trakcie wykonywania ważnych operacji na poziomie jądra systemu, system traci stabilność. Windows nie potrafi bezpiecznie naprawić takiego błędu w locie, więc celowo wyłącza komputer (pokazując niebieski ekran), aby nie uszkodzić podzespołów.
Microsoft stara się obecnie zgłębić, w jaki dokładnie sposób dochodzi do tych niepożądanych interakcji. Więcej informacji na ten temat dostaniemy wkrótce, a na razie obejściem tego problemu jest ręczne wyłączenie sterownika w rejestrze systemu.
